Paulo Martins é apaixonado por vendas e empreendedorismo. Começou sua carreira em 1996 prestando consultoria para empresas nas áreas de CRM e BI. Trabalhou como consultor prestando serviço para empresas de diversos portes e segmentos, ajudando na implementação e gestão de campanhas para prospecção, retenção e fidelização de clientes. Hoje trabalha na TargetData ajudando empresas a identificar, aproximar e conquistar novos clientes.
Hoje, vivemos uma era de “information overload”, termo literalmente traduzido como sobrecarga de informação. A facilidade de criar e compartilhar conteúdo, impulsionada por inúmeros equipamentos de consumo de informação, nos traz um senso de ansiedade, uma vez que não temos mais capacidade de mensuração diante desse volume infinito de dados. Em nosso cotidiano multiplataforma, o […]
Menos telas e cliques. Mais voz e automação. O frenético progresso da tecnologia, muitas vezes, nos deixa hesitantes acerca do está por vir. Por isso, é interessante ter em mente o que já está acontecendo e que, em breve, se tornará natural realidade. Apesar de soar inviável, acabamos nos acostumando com o infinito volume de […]
Hoje, mulheres e tecnologia ainda caminham a passos muito menos largos quando se comparado ao lado masculino. Porém, engana-se quem acha que elas não têm papel igualmente fundamental na área de Tecnologia da Informação. Muito pelo contrário: há anos vêm fazendo história na tecnologia. Veja quatro mulheres que revolucionaram o mundo: 1. Ada Lovelace Incentivada desde pequena […]
Com consumidores intensamente ativos na internet, os anunciantes devem apostar em campanhas automatizadas e personalizadas para trazer um retorno maior Ainda comum no âmbito digital da publicidade, a compra de mídia direta em sites e portais, contratada pelas agências para anunciar produtos e serviços, é rapidamente substituída pela compra de mídia programática. Essa última torna […]
É inegável o poder da combinação entre celular e e-mail. Ela permite que as empresas quebrem barreiras de tempo, impressão e informação. Veja, nesse conteúdo, alguns dados de pesquisas e antecipe suas estratégias. A troca de e-mails está em alta, assim como o uso do mobile para tal finalidade. Consequentemente, as estratégias de e-mail marketing […]
IA para negócios, dados, experiências, personalização e predição. Ela elevará o potencial da comunicação e da expansão do marketing para áreas ainda não ocupadas hoje. Para efeito de um bom entendimento das proporções que essa ciência pode tomar no mundo dos negócios nos próximos anos, deve-se ter em mente o que ela significa. A inteligência […]
Muitas empresas consideram o atendimento como se fosse uma atividade departamental. Saiba como não cometer este erro De início, é essencial entender que atendimento ao cliente não são meras ações de marketing. É um conjunto de práticas realizadas todos os dias, divididas em etapas e guiadas por processos, sendo atividade fim de qualquer organização. Também […]
A partir do momento em que o marketing digital é terceirizado por uma empresa especializada, todos os processos internos do seu negócio são otimizados Fundamental nas estratégias de marketing digital, o e-mail marketing ainda é um dos meios de comunicação que mais trazem retorno sobre o investimento. De acordo com um levantamento realizado pela Adobe, […]
Saia na frente: antecipe suas estratégias e prepare seu cadastro para a Black Friday e as festas de final de ano Naturalmente, o fim de ano é caracterizado por oferecer grandes oportunidades de venda a diversos segmentos de mercado devido a datas comemorativas e promocionais. Uma delas é a Black Friday, termo criado pelo varejo nos Estados Unidos para […]
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