O Que é e Como Fazer o Marketing Direto?

Entender o que é e como fazer o marketing direto é uma vantagem que pode ajudar a sua empresa a obter resultados muito melhores. Isso porque a estratégia consiste em ações personalizadas, focadas em promover produtos ou serviços para um público específico.

Ou seja, ao invés de criar campanhas genéricas e sem foco específico, o marketing direto tem mais chances de atingir pessoas específicas com maiores chances de conversão (vendas). 

Quer entender mais sobre o assunto? Continue lendo o artigo!

O que é marketing direto?

O marketing direto envolve ações direcionadas, normalmente, para um público determinado e com uma segmentação mais específica. O principal objetivo da estratégia é apostar no público que já está interessado em seu trabalho. Geralmente, isso pode ser feito por meio de:

• telemarketing;
• mala direta;
• e-mail marketing. 

É nesse quesito em  que o marketing direto se diferencia de estratégias como o inbound marketing — que busca gerar interesse no leitor e, então, atingi-lo com o material necessário para gerar o contato, formar uma lista de e-mails e a posterior venda para pessoas já preparadas e no melhor momento para compra, passando por todo o funil de vendas. 

Ou seja, como o próprio nome já indica, o marketing direto é mais “agressivo” no sentido de ir direto para a etapa de entrar em contato com o cliente. 

Sendo assim, o melhor a se fazer é unir as duas formas de trabalhar a divulgação. Por exemplo: adquirir leads por meio de uma estratégia bem fundamentada de inbound marketing e, então, passar os contatos conseguidos para a base sob responsabilidade de uma área comercial. 

Eles farão as ligações ou enviarão os materiais e, assim, conseguirão as vendas. Esse trabalho conjunto é extremamente efetivo e pode aumentar muito a captação de clientes para sua empresa.

Como fazer o marketing direto? 

Agora que já deu para entender o que é o marketing direto, precisamos saber como, de fato, implementá-lo. Para inserir com sucesso as ações dessa estratégia em sua empresa, é importante levar em consideração alguns detalhes:

1. Conheça seu público

Entender seu público e ter certeza de como ele prefere ser contatado, por exemplo, é essencial para uma ação eficiente de marketing direto. Saiba como abordar e quais são os principais pontos a serem explorados, e então planeje a empreitada. 

Veja também: Qual a Importância de Ter um Mailing Segmentado? 

2. Tenha uma boa base de dados 

O centro de uma ação de marketing direto é o uso das informações de seus clientes e/ou prospects. Um telefone, e-mail ou endereço equivocados podem fazer com que você perca dinheiro e até mesmo o próprio cliente.

Sendo assim, tome cuidado com a sua base e mantenha os cadastros sempre atualizados. 

Uma forma de fazer isso é investindo na higienização de dados cadastrais e enriquecimento dessa base. A TargetData é especialista no tema e com certeza te ajudará a manter os dados dos possíveis clientes atualizados!

3. Treine sua equipe

O que é marketing direto sem uma equipe treinada para lidar com os contatos? Nada! 

Portanto, invista em capacitação e treinamento, principalmente no caso de contatos por telefone. Uma ligação mal realizada é quase tão ruim quanto uma informação inválida na base.

Busque bons pitchs de venda e tome como exemplo a concorrência, fazendo um benchmarking por meio de cliente oculto, entre outras ações de teste.

Entendeu o que é marketing direto e como aplicá-lo em sua empresa? Confira também  soluções inteligentes para vender mais usando dados!